Keahlian kasir dalam CV adalah salah satu hal yang dapat meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan pekerjaan di bidang ritel, perhotelan, atau jasa.
Keahlian kasir mencakup kemampuan untuk melayani pelanggan dengan cepat dan ramah, mengoperasikan mesin kasir, menghitung uang tunai, dan menyelesaikan transaksi. Keahlian kasir juga meliputi keterampilan komunikasi, kerjasama tim, penyelesaian masalah, dan ketelitian.
Keahlian dan skills untuk kasir yang perlu dimasukkan dalam cv
Jika Anda ingin melamar pekerjaan sebagai kasir, Anda perlu menunjukkan keahlian dan skills yang relevan dengan posisi tersebut. Keahlian dan skills untuk kasir tidak hanya meliputi kemampuan menghitung uang dan memberi kembalian, tetapi juga kemampuan berkomunikasi, melayani pelanggan, dan bekerja sama dengan tim. Berikut adalah beberapa contoh keahlian dan skills untuk kasir yang perlu dimasukkan dalam cv Anda.
1. Keahlian matematika / hitung cepat / Semphoa
Sebagai kasir, Anda harus bisa melakukan operasi matematika dasar seperti penjumlahan, pengurangan, perkalian, dan pembagian dengan cepat dan akurat. Anda juga harus bisa menghitung diskon, pajak, dan total pembayaran dengan benar.
2. Keahlian menggunakan perangkat kasir / komputer
Sebagai kasir, Anda harus bisa menggunakan perangkat kasir seperti mesin registrasi, scanner barcode, mesin kartu kredit, dan printer struk dengan lancar dan efisien. Anda juga harus bisa mengatasi masalah teknis yang mungkin terjadi saat bertransaksi.
Selain itu anda bisa juga menuliskan keahlian menggunakan komputer, terutama aplikasi ms office seperti microsoft word, excell, dan power point. Walaupun kasir tidak perlu keahlian tersebut, tetapi dengan menulis keahlian di atas menandakan Anda adalah orang yang tidak gagap teknologi.
3. Keahlian berkomunikasi
Sebagai kasir, Anda harus bisa berkomunikasi dengan baik dengan pelanggan, rekan kerja, dan atasan. Anda harus bisa menyapa pelanggan dengan ramah, menjelaskan produk atau layanan dengan jelas, menanyakan kebutuhan atau keluhan pelanggan dengan sopan, dan memberi ucapan terima kasih atau permintaan maaf dengan tulus. Anda juga harus bisa berbicara dengan bahasa yang sesuai dengan situasi dan audiens.
4. Keahlian melayani pelanggan
Sebagai kasir, Anda harus bisa melayani pelanggan dengan profesional, cepat, dan memuaskan. Anda harus bisa memberi saran atau rekomendasi yang sesuai dengan keinginan atau kebutuhan pelanggan, menawarkan produk atau layanan tambahan yang mungkin menarik pelanggan, dan menyelesaikan masalah atau konflik yang mungkin timbul dengan bijak dan tenang.
5. Keahlian bekerja sama dengan tim
Sebagai kasir, Anda harus bisa bekerja sama dengan tim untuk mencapai tujuan bersama. Anda harus bisa berkoordinasi dengan rekan kerja lain untuk membagi tugas, membantu sesama jika dibutuhkan, dan memberi atau menerima umpan balik yang konstruktif. Anda juga harus bisa menghormati aturan, prosedur, dan kebijakan yang berlaku di tempat kerja.
Dengan memiliki keahlian dan skills untuk kasir yang disebutkan di atas, Anda akan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan pekerjaan sebagai kasir. Oleh karena itu, pastikan Anda menuliskan keahlian dan skills tersebut dalam cv Anda dengan jelas dan menarik. Selamat mencoba!
Tips Menulis Keahlian Kasir dalam CV
Berikut adalah beberapa tips untuk menulis keahlian kasir dalam CV Anda:
- Gunakan kata-kata kunci yang relevan dengan pekerjaan yang Anda lamar. Misalnya, jika Anda melamar pekerjaan sebagai kasir di restoran cepat saji, Anda dapat menggunakan kata-kata seperti “melayani pelanggan”, “mengambil pesanan”, “menyajikan makanan”, dan “membersihkan meja”.
- Jelaskan secara spesifik bagaimana Anda menggunakan keahlian kasir Anda dalam pengalaman kerja sebelumnya. Misalnya, Anda dapat menulis “Melayani rata-rata 50 pelanggan per jam dengan ramah dan profesional, mengoperasikan mesin kasir dengan lancar, dan memastikan keakuratan uang tunai di akhir shift”.
- Tunjukkan pencapaian atau prestasi yang berhubungan dengan keahlian kasir Anda. Misalnya, Anda dapat menulis “Mendapatkan penghargaan sebagai karyawan terbaik bulan Juni 2020 karena meningkatkan penjualan sebesar 10% dan mendapatkan rating pelanggan tertinggi”.
- Gunakan format bullet point untuk memudahkan pembaca menemukan informasi penting. Hindari menulis paragraf yang panjang dan berlebihan.
- Sesuaikan keahlian kasir Anda dengan kebutuhan dan harapan perusahaan. Baca deskripsi pekerjaan dengan seksama dan cari tahu apa saja yang dicari oleh pemberi kerja. Kemudian, pilih keahlian kasir yang paling sesuai dan relevan untuk ditampilkan di CV Anda.
