Dalam strategi bisnis modern, fokus tidak hanya pada seberapa banyak pelanggan baru yang dapat diakuisisi, tetapi juga pada seberapa besar […]
Kategori: Insight
Apa itu Retensi Pembelian (Purchase Retention)?
Dalam dunia bisnis, retensi pembelian (purchase retention) merujuk pada kemampuan sebuah perusahaan untuk mempertahankan pelanggannya dan mendorong mereka untuk melakukan […]
Apa itu Pengalaman Pelanggan?
Setiap interaksi yang dimiliki pelanggan dengan sebuah merek, baik sebelum, selama, maupun sesudah melakukan pembelian, membentuk apa yang disebut pengalaman […]
Apa itu Identitas Merek? Ini Pengertian, Fungsi dan Contohnya
Identitas merek adalah apa yang ingin disampaikan oleh sebuah perusahaan kepada audiensnya. Ini adalah fondasi dari merek itu sendiri, sebuah […]
Apa itu Citra Merek? Pengertian, Tujuan dan Contohnya
Saat Anda memikirkan merek seperti Gojek, apa yang terlintas di benak Anda? Apakah itu aplikasi yang praktis, ojek online, atau […]
Tugas Admin Toko: Tanggung Jawab, Kualifikasi, dan Gajinya
Pernahkah Anda bertanya-tanya, siapa yang berada di balik layar sebuah toko, memastikan setiap produk tercatat dengan benar dan setiap transaksi […]
Apa Tugas Staf Operasional? Tanggung Jawab, Kualifikasi, dan Gajinya
Pernahkah Anda bertanya-tanya, siapa yang memastikan sebuah bisnis berjalan setiap hari, mulai dari melayani pelanggan hingga mengurus inventaris? Jawabannya adalah […]
Tugas Staf Administrasi di Pabrik: Tanggung Jawab, Kualifikasi, dan Gajinya
Jika Anda membayangkan sebuah pabrik, yang terbayang mungkin adalah mesin-mesin besar dan pekerja produksi yang sibuk. Namun, di balik semua […]
Apa itu Press Release?
Press release, atau siaran pers, adalah sebuah pernyataan tertulis yang disiapkan oleh sebuah organisasi (seperti perusahaan, lembaga, atau individu) untuk […]
Apa itu Komunikasi Pemasaran (Marketing Communication)?
Komunikasi Pemasaran (sering disingkat Marcom) adalah cara sebuah perusahaan berkomunikasi dengan target pasar mereka untuk mempromosikan produk, layanan, atau merek. […]